引言

本课程探讨策划、控制决策过程，及时做出明智决定的能力。决策通常离不开团队的参与，明智的决策非常依赖团队参与及投入。

课程目的

• 解释如何确定可达成目标及措施，以评估决策是否有效
• 指明在评估阶段，找出所有相关的、限制性的要素的重要性
• 事先找出所有可供选择的相关方案
• 展示如何根据要素及选择来评估决策
• 强调精心准备的必要性，陈述论据，以获得支持
• 详述如何策划、执行决策，以达成目标
• 制定、实施行动计划，取得进步

课程目标

学完本课程，你将能够：

• 根据原因，而不是症状，来确定问题所在
• 筛选信息
• 确定决策的目标
• 集体参与，确定决策要素和选择
• 制定决策矩阵
• 进行敏感度测试
• 确定受益和风险
• 准备并陈述论点，获得支持
• 控制执行过程

专题辅导

1. 决策目标
2. 决策要素
3. 决策方案
4. 制定决策
5. 陈述决策
6. 执行决策

课程所需时间

完成本课程的每一个教程所需时间建议为四小时，但实际所花时间会受到一些因素的影响，如基于目标和复习情况的不同而确定的时间分配、个人学习方式、在所学领域的水平差异等等，所花时间可能有很大差别。最终目标并不是最快地学完课程，而是如何更好地掌握这些新知识，学以致用，提高工作能力。

决策管理的绩效类别

本图表体现了决策管理对绩效技能模型中其它绩效技能的影响。

自我管理	人员管理	工作管理
创造力和创新能力 人际沟通 个人贡献 个人规划 个人价值观 压力管理 思维能力 工作特质	授权管理 会议管理 说服及谈判 团队精神	变革管理 决策判断 人力资源管理 财务控制 信息管理 业务知识 目标设定 组织知识 优先级管理 时间管理