引言

个人品质就是一个人道德和伦理素质，正是这些素质为职场关系打下了基础。本课程帮助你反思你的工作行为，以及这些行为反映出来的诚信度。没有诚信，不可能长期有效地领导和管理团队，也不可能在负责任的组织中生存。

课程目的

• 审视你的性格，看对待他人是否公正、公平、诚实
• 让你对组织和同事更加忠诚
• 强调可靠、可信赖、忠诚及保密的重要性
• 阐明耐心对待同事及所处环境的必要性
• 让你意识到必须乐于助人，待人慷慨
• 审视你是否能够一心一意努力实现目标
• 探索你情感上对责任及义务的承受能力
• 制定、实施行动计划，取得进步

课程目标

学完本课程，你将能够：

• 评估个性中的八大关键要素
• 决定需要改进的方面
• 审视自己对待同事的态度
• 了解同事对你的印象
• 改善你的职场关系
• 让你意识到诚信的必要性
• 让你觉得更有自我价值，更自信

专题辅导

1. 诚实
2. 信任
3. 宽容
4. 和善
5. 尊重
6. 灵活
7. 安全感
8. 忠诚

课程所需时间

完成本课程的每一个教程所需时间建议为四小时，但实际所花时间会受到一些因素的影响，如基于目标和复习情况的不同而确定的时间分配、个人学习方式、在所学领域的水平差异等等，所花时间可能有很大差别。最终目标并不是最快地学完课程，而是如何更好地掌握这些新知识，学以致用，提高工作能力。

个人品质的绩效分类

本图表体现了个人品质对绩效技能模型中其它绩效技能的影响。

自我管理	人员管理	工作管理
情商 伦理领导力 人际沟通 个人贡献 个人价值观 压力管理 思维能力 工作特质	多样性 团队精神 变革型领导	变革管理 决策判断 人力资源管理 信息管理 业务知识 组织知识 说服及谈判 优先级管理 时间管理