引言

如果领导者和经理不懂激励的原理和实践，他们的努力是不可能奏效的。你的人性观直接决定了团队对你及你的领导能力的回应。本课程探讨人的内在需求，满足他们的内在需求可以提高生产力，激励团队。团队展现的动力反映了领导者的领导能力。我们将探讨领导者的关键作用，只要运用具体步骤和激励技巧就可以打造出色团队。

课程目的

• 解释激励的核心理论
• 识别员工的需求
• 指出如何满足员工需求
• 提供解决问题的方法，指出起反作用的行为
• 突出并阐述领导激励员工的作用
• 详述优秀团队成功的因素
• 描述处罚和激励的重要联系
• 制定、实施改进行动计划

课程目标

学完本课程，你将能够：

• 在实践中运用激励理论
• 应用五大激励因素
• 区分激励因素和保健因素
• 结合实际情况选择并运用解决问题的技巧
• 结合、提升领导能力，使团队更有动力
• 展现团队建设技巧
• 就处罚问题策划、执行相关访谈
• 制定团队或组织计划，提升、改进领导能力

专题辅导

1. 营造激动人心，妙趣横生的工作环境
2. 关注员工需求
3. 认清问题所在
4. 领导者的角色
5. 打造梦之队
6. 处罚和激励

课程所需时间

完成本课程的每一个教程所需时间建议为四小时，但实际所花时间会受到一些因素的影响，如基于目标和复习情况的不同而确定的时间分配、个人学习方式、在所学领域的水平差异等等，所花时间可能有很大差别。最终目标并不是最快地学完课程，而是如何更好地掌握这些新知识，学以致用，提高工作能力。

激励员工的绩效分类

本图表体现了激励员工对绩效技能模型中其它绩效技能的影响。

自我管理	人员管理	工作管理
创造力和创新能力 伦理领导力 个人品质 人际沟通 个人贡献 个人规划 个人价值观 工作特质	授权 说服及谈判 团队精神 变革型领导	变革管理 决策判断 决策管理 人力资源管理 信息管理 业务知识 目标设定 组织知识 权力和影响力 优先级管理